আমাদের আইনি অবস্থান ও প্রযোজ্যতা
5kbe-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল। আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে সেবা দেওয়ার আইনি অনুমতি দাবি করি না — তোমার দায়িত্ব নিশ্চিত করা যে তোমার এলাকায় এই ধরনের সেবা ব্যবহার করা বৈধ কিনা। আমাদের শর্তাবলি মেনে নেওয়ার মানে হলো তুমি
-
1
স্বীকার করছো যে তোমার স্থানীয় আইন অনুযায়ী তুমি এই ধরনের সেবা গ্রহণের যোগ্য। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয়, সেগুলোর রেকর্ড আমরা রাখি। প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত তোমার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের লেনদেন ইতিহাসে দেখা যায়। কোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের কাছে
-
2
সরাসরি যোগাযোগ করো — তারা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর দিয়ে খোঁজ করতে পারবে। আমরা তোমার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তোমার নাম, ফোন নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারো — সেটা
-
3
আমরা যতটুকু সম্ভব প্রক্রিয়া করি, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখতে হতে পারে। তোমার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা তোমার পাসওয়ার্ড ও OTP-র ওপর নির্ভর করে। কেউ যদি তোমার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করে, দ্রুত আমাদের জানাও — আমরা অ্যাকাউন্ট লক করে তদন্ত শুরু করবো। এই নীতিমালা
-
4
যেকোনো সময় হালনাগাদ হতে পারে এবং পরিবর্তন হলে তোমাকে জানানো হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।